Política de Privacidad

1. Introducción y Responsable del Tratamiento

En qireluxomeda, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de previsión presupuestaria y planificación financiera.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es qireluxomeda, con domicilio social en Cam. Suárez, 54, 29010 Málaga, España. Puede contactarnos en cualquier momento a través de info@qireluxomeda.com o llamando al +34653950800.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de manera eficiente y personalizada. La información que recogemos se clasifica en las siguientes categorías:

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en diferentes bases legales según la finalidad específica. Estas son las principales razones por las que procesamos su información:

• Ejecución del contrato: Para proporcionar nuestros servicios de previsión presupuestaria y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing personalizado, siempre que haya dado su consentimiento expreso.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales en materia fiscal, contable y de prevención de blanqueo de capitales.

Nunca utilizamos sus datos financieros para fines distintos a los que usted ha autorizado expresamente. Su información presupuestaria permanece confidencial y solo se utiliza para generar las previsiones y análisis que ha solicitado.

4. Compartición de Datos con Terceros

En qireluxomeda, mantenemos un enfoque restrictivo respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos sus datos en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando de manera segura y eficiente.
• Entidades financieras colaboradoras, solo cuando sea necesario para proporcionar servicios específicos y siempre con su consentimiento previo.
• Autoridades competentes cuando así lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Asesores legales y auditores externos en el marco de sus funciones profesionales, siempre bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.

5. Sus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, usted tiene varios derechos fundamentales que puede ejercer en cualquier momento. Estos derechos están diseñados para darle control total sobre su información personal:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíenos un correo electrónico a info@qireluxomeda.com indicando claramente qué derecho desea ejercer. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Medidas de Seguridad y Protección

La seguridad de su información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para garantizar que sus datos estén siempre seguros:

• Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones y almacenamiento de datos sensibles.
• Sistemas de autenticación multifactor para acceder a cuentas y realizar operaciones importantes.
• Monitoreo continuo de seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Copias de seguridad automáticas y sistemas de recuperación ante desastres.
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por expertos independientes.
• Formación continua de nuestro personal en mejores prácticas de seguridad y privacidad.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad física y digital.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada. Nuestros períodos de retención se basan en requisitos legales y necesidades comerciales legítimas:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantenga una cuenta activa con nosotros.
• Información financiera: 6 años después del cierre de la cuenta, conforme a las obligaciones fiscales.
• Datos de comunicaciones: 3 años para resolver posibles disputas o reclamaciones.
• Información de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja.

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de sus datos mediante técnicas de borrado irreversible que garantizan que la información no pueda ser recuperada por ningún medio.

8. Transferencias Internacionales

En principio, todos sus datos se procesan dentro del territorio de la Unión Europea. En caso de que sea necesario realizar transferencias internacionales de datos para mejorar nuestros servicios, utilizamos únicamente proveedores que cumplen con:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable.
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente.

Siempre le informaremos si sus datos van a ser transferidos fuera de la UE y le proporcionaremos detalles sobre las garantías de protección implementadas.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos ayudan a recordar sus preferencias, analizar cómo usa nuestros servicios y personalizar el contenido que ve.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestros servicios.
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y configuraciones.
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarle contenido relevante (con su consentimiento).

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o contactando con nosotros directamente.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recogido información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Los padres o tutores legales que crean que su hijo nos ha proporcionado información personal pueden contactarnos para solicitar la eliminación de dichos datos.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de:

• Un aviso prominente en nuestra plataforma.
• Notificación por correo electrónico a su dirección registrada.
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.